Ef þú hefur gleymt lykilorðinu, þá geturðu farið á eftirfarandi vefsíðu til að endurstilla það: 
 
https://www.netflix.com/loginhelp
 
Ef þú sérð villu um að Netflix sé ekki í boði í landinu þínu þá þarftu að fylgja Netflix leiðarvísinum til að tengjast playmoTV á tölvunni þinni.